Jakarta, 30 November 2011 – PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA), operator penyediaan dan pelayanan air bersih untuk wilayah Barat Jakarta, kembali mengadakan acara rutin tahunan bertajuk ‘Meter Reading Contest 2011’.

Kegiatan yang dimulai sejak 2009 ini digelar untuk mendorong dan memotivasi para pencatat meter dan perusahaan pencatat meter air, agar melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan kontrak kerja serta menumbuhkan budaya “Kaizen” atau perbaikan yang kontinu (continuous improvement ) serta budaya inovasi.

Budi Susilo, Direktur Pelayanan Pelanggan PALYJA mengatakan: “Meter Reading Contest” ini merupakan salah satu wujud penghargaan PALYJA kepada pencatat meter dan perusahaan pencatat meter terbaik, serta koordinator lapangan dan tim administrasi yang mendukung proses kerja mereka, sehingga berhasil mencapai target dan kriteria yang telah ditetapkan PALYJA.” Lebih lanjut Budi menambahkan: ”Kegiatan yang telah berlangsung untuk kali ketiga ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pencatatan meter air di pelanggan PALYJA.  Selama ini masih ada keluhan pelanggan mengenai pencatatan meter yang tidak sesuai.  Ke depannya diharapkan keluhan ini akan terus menurun dan tingkat kepuasan pelanggan akan terus meningkat.”

Dalam kesempatan ini, PALYJA akan menyerahkan penghargaan untuk empat kategori yaitu Pencatat Meter Terbaik 2011, Koordinator Pencatat Meter Terbaik 2011, Administrator Terbaik 2011, dan Meter Reading Company Terbaik 2011.

Selain itu, akan diadakan pula peluncuran booklet  ‘Meter Reader Ethics’, yang mengupas etika bisnis dan pedoman berperilaku pencatat meter PALYJA.

Untuk informasi lebih lanjut,
mohon hubungi:
Meyritha Maryanie

Corporate Communications & Social Responsibilities Head
Telp : (021) 572 4410

Fax  : (021) 572 4418

Email : public.relations@palyja.co.id

Website: www.palyja.co.id