Layanan Pelanggan
LAYANAN KEPADA PELANGGAN YANG DIBERIKAN PALYJA MELIPUTI :
1. PALYJA Layanan Keliling (PALING) yang saat ini beroperasi di Jakarta Barat (Cengkareng
& Tegal Alur) dan Jakarta Pusat (Keagungan dan Mangga Dua)
2. Layanan 24 jam PALYJA untuk menanggapi keluhan pelanggan dan kebutuhan darurat
lainnya seperti layanan mobil tangki dan informasi atau layanan perbaikan kebocoran
(021-2997 9999)
3. Layanan SMS PALYJA untuk memberikan informasi yang cepat kepada pelanggan
(0816 725 952)
4. Menambah loket pembayaran untuk memudahkan pelanggan. Loket pembayaran ini
dinamakan PPOB atau Payment Point Online Bank yang merupakan hasil kerjasama
dengan beberapa Bank.